Zadzwoń do nas (Pn-Pt 8-16:30)

Reklamace

Chociaż odsetek reklamacji jest niski, dobrze jest wiedzieć, że masz u nas taką samą gwarancję jak w sklepie stacjonarnym. Reklamacje rozpatrujemy tak szybko, jak to możliwe, abyś był zadowolony. Gwarantowany okres gwarancji na produkt rozpoczyna się od dnia odbioru produktu (od kuriera, na poczcie, w sklepie). Okres gwarancji wynosi 24 miesiące. Czas rozpatrzenia reklamacji liczony jest od fizycznego przyjęcia urządzenia w naszej siedzibie w czeskiej Pradze.

Prosimy o kontakt pod numer telefonu 579 061 399  lub pocztą elektroniczną na adres info@obroza-elektryczna.pl. W niektórych przypadkach rozwiążemy usterkę telefonicznie i unikniemy niepotrzebnego przekierowania przesyłek, które opóźnia załatwienie sprawy.

                                                               

Procedura reklamacyjna

Adres do zwrotów i reklamacji: 

Reedog s.r.o.
ul. Sedmidomky 459/8
101 00 Praga
Czechy

Produkt można wysłać także na adres kontaktowy w Cieszynie, natomiast w tym wypadku paczka trafia do nas w ciągu 7-10 dni od nadania. Czas rozpatrzenia reklamacji liczony jest od fizycznego przyjęcia urządzenia w naszej siedzibie w czeskiej Pradze.

2130M FROGMAN
Stawowa 91
43–400 Cieszyn

Formularz reklamacyjny